WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang populer digunakan oleh banyak orang di seluruh dunia. Selain pesan teks, WhatsApp juga menyediakan panggilan suara dan video untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga. Namun, terkadang kita mengalami masalah ketika panggilan WhatsApp kita ditolak. Berikut adalah 6 cara untuk mengatasi panggilan WhatsApp yang ditolak.
1. Periksa Koneksi Internet
Satu alasan utama panggilan WhatsApp dapat ditolak adalah koneksi internet yang buruk. Pastikan kamu memiliki sinyal yang kuat atau terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil sebelum melakukan panggilan. Jika koneksi internetmu lemah, kamu mungkin tidak dapat melakukan panggilan atau panggilanmu dapat terputus.
2. Pastikan Versi WhatsApp Terbaru
WhatsApp terus diperbarui dengan fitur-fitur baru dan perbaikan bug. Pastikan kamu memiliki versi terbaru WhatsApp yang dapat diunduh dari Google Play Store atau App Store. Versi yang lebih baru mungkin memiliki perbaikan bug atau masalah dengan panggilan suara dan video.
3. Periksa Pengaturan Aplikasi
Periksa pengaturan aplikasi WhatsApp untuk memastikan bahwa panggilan suara dan video diaktifkan. Buka aplikasi WhatsApp dan pilih ‘Pengaturan’ di sudut kanan atas. Pilih ‘Panggilan’ dan pastikan bahwa opsi ‘Panggilan Suara’ dan ‘Panggilan Video’ diaktifkan.
4. Restart Aplikasi
Jika kamu mengalami masalah dengan panggilan WhatsApp yang ditolak, cobalah untuk menutup aplikasi WhatsApp dan membukanya kembali. Ini dapat memperbaiki masalah sementara yang terjadi pada aplikasi. Jika masalah masih ada, coba restart perangkatmu dan buka kembali aplikasi WhatsApp.
5. Hapus Cache Aplikasi
Cache aplikasi dapat menyebabkan masalah dengan aplikasi WhatsApp. Cobalah untuk membersihkan cache aplikasi dari pengaturan perangkatmu. Buka ‘Pengaturan’ dan pilih ‘Aplikasi’ atau ‘Manajer Aplikasi’. Pilih WhatsApp dan pilih ‘Hapus Cache’ atau ‘Hapus Data’.
6. Periksa Perangkat Lunak Keamanan
Beberapa perangkat lunak keamanan dapat memblokir panggilan WhatsApp. Pastikan kamu telah menambahkan WhatsApp ke daftar aplikasi yang diizinkan dari perangkat lunak keamananmu. Periksa pengaturan perangkat lunak keamananmu dan pastikan bahwa WhatsApp diizinkan untuk membuat panggilan suara dan video.
Kesimpulan
Ada beberapa cara untuk mengatasi panggilan WhatsApp yang ditolak. Pastikan koneksi internetmu kuat, memiliki versi terbaru WhatsApp, memeriksa pengaturan aplikasi, menutup dan membuka kembali aplikasi, membersihkan cache aplikasi, dan memeriksa perangkat lunak keamanan. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, kamu dapat mengatasi panggilan WhatsApp yang ditolak dan berkomunikasi dengan teman dan keluarga dengan mudah.
